Devoluciones

MANILA SAN SEBASTIAN quiere facilitarte la devolución de la compra si no quedas satisfecho. El plazo para el ejercicio de este derecho es de 15 días naturales desde la recepción del producto para ello deberá rellenar el formulario facilitado en nuestra web www.manilasansebastian.com y hacernos llegar el paquete en el tiempo mencionado. 

Se realizará el reintegro del importe del artículo en el mismo método de pago utilizado para la compra del mismo producto. 

Este derecho se aplicará siempre y cuando los productos  se devuelvan en las mismas condiciones en las que se recibieron: no deben haberse lavado ni dañado y deben conservar su etiqueta.

Si tu devolución no pudiese ser aceptada debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, nos pondremos en contacto contigo de forma inmediata. En el caso de que hayamos enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del mismo no sea la adecuada, escríbenos un e-mail a info@manilasansebastian.com para subsanarlo lo antes posible.

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado la compra, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible. El reembolso se efectuara en un plazo máximo de 14 días desde que el usuario ejerce el desistimiento, pudiendo retenerlo hasta tener el producto en nuestras instalaciones.